Recibí una carta del IRS: qué significa y qué hacer

Publicada el 14 de octubre de 2026

Casi todas las cartas del IRS piden una sola cosa antes de una fecha: un pago, un formulario que falta, una respuesta a un cambio que el IRS hizo en su declaración o una prueba de que la declaración sí es suya. Lea todas las páginas. Busque el número del aviso en la esquina y actúe antes de la fecha impresa en la carta. Algunas cartas ni siquiera piden respuesta.

Lo que sale más caro es guardar el sobre en un cajón. Si es un cobro, los intereses y las multas siguen sumando mientras la carta espera.

Por qué manda cartas el IRS

Según el IRS, estas son las razones más comunes:

Usted tiene un saldo pendiente.
Su reembolso cambió.
El IRS tiene una pregunta sobre su declaración.
El IRS necesita verificar su identidad.
El IRS cambió o corrigió su declaración.
El trámite de su declaración se atrasó.

La parte de arriba de la carta dice cuál es su caso. En la esquina derecha está el número del aviso, un código que empieza con CP o LTR. Apúntelo. Con ese código puede buscar la explicación de su carta en IRS.gov.

Primero, confirme que de verdad es del IRS

Los estafadores copian las cartas del IRS y se hacen pasar por la agencia en llamadas y mensajes. El IRS explica que se comunica así:

Normalmente, el primer contacto es una carta que llega por el Servicio Postal de los Estados Unidos.
El IRS manda correos electrónicos o mensajes de texto solo si usted se inscribió para recibirlos.
Un mensaje directo en redes sociales nunca es del IRS.
Las visitas sin aviso son raras. Por lo general, el IRS manda una carta antes.

Desconfíe de quien diga ser del IRS y le meta prisa, lo amenace con arresto o deportación, le pida información personal o de su banco, o le exija pagar ya.

Para revisar una carta, busque su número de aviso en IRS.gov. También puede entrar a su cuenta en línea del IRS para ver lo que debe y las copias digitales de muchas cartas. Para pagar, use IRS.gov/payments o un cheque a nombre de "United States Treasury". Nunca pague con tarjetas de regalo.

Si todavía tiene dudas, tráiganos la carta y la revisamos con usted.

Qué hacer con la carta, paso a paso

Lea todas las páginas. Apunte el número del aviso y el año de impuestos al que se refiere. Marque la fecha límite para contestar.
Saque su declaración de ese año y compárela con lo que dice la carta.
Si la carta no pide nada, guárdela con los papeles de ese año.
Si está de acuerdo y debe dinero, pague antes de la fecha. Un pago parcial también baja los intereses y las multas.
Si no está de acuerdo, siga las instrucciones de la carta. Mande su explicación con copias de sus documentos. Contestar a tiempo protege su derecho a apelar.
Guarde copia de todo lo que mande y apunte cómo y cuándo lo mandó.

Tres cartas comunes

CP14: usted debe un saldo

El CP14 avisa que tiene impuestos sin pagar. Si paga la cantidad antes de la fecha del aviso, evita que le sigan cobrando intereses. Después de esa fecha, los intereses siguen sumando y se aplica una multa por pago tardío. Si no puede pagar todo, puede pedir un plan de pagos en línea. Si cree que el saldo está mal, llame al número del aviso con sus papeles a la mano.

CP2000: sus ingresos no coinciden con lo que otros reportaron

Los patrones, los bancos y las aplicaciones de pago le reportan al IRS lo que le pagaron. Cuando eso no coincide con su declaración, el IRS manda un CP2000 que propone cambios. Su impuesto puede subir, bajar o quedarse igual. El CP2000 no es un cobro.

Conteste con el formulario de respuesta del CP2000. Marque si está de acuerdo o no y fírmelo. Adjunte sus documentos. Puede subir la respuesta con la herramienta del IRS para cargar documentos o mandarla por fax o por correo, usando los datos del aviso. Si el CP2000 tiene razón y además usted tiene otros ingresos, créditos o gastos que reportar, presente el Formulario 1040-X. Escriba "CP2000" arriba y mándelo junto con su respuesta.

Serie CP5071: carta del IRS para verificar su identidad

El IRS detiene una declaración cuando sospecha que otra persona la presentó. Para verificar su identidad, entre a su cuenta en línea del IRS con la carta y la declaración de ese año a la mano. Si no puede hacerlo en línea, la carta explica las otras opciones. Después de verificar su identidad, el trámite puede tardar hasta 9 semanas, según el IRS. Si usted no presentó esa declaración, avísele por el mismo servicio. Y piense en sacar un PIN de Protección de Identidad para los próximos años.

Si el IRS le mandó una carta que dice que debe dinero

No espere a que el saldo crezca. El IRS tiene dos tipos de planes para personas:

Un plan de pagos a corto plazo, si puede pagar todo en 180 días o menos.
Un plan de pagos a largo plazo, también llamado plan de pagos a plazos, con pagos mensuales.

Puede pedir el plan desde su cuenta en línea del IRS, por teléfono, por correo con el Formulario 9465 o en persona en un Centro de Asistencia al Contribuyente del IRS. Los intereses y algunas multas siguen corriendo hasta que termine de pagar. Si presentó su declaración a tiempo, un plan aprobado baja la multa por pago tardío de 0.5% a 0.25% al mes sobre el impuesto sin pagar. Los planes a largo plazo tienen un cargo administrativo que el IRS puede perdonar a personas de bajos ingresos.

A veces la carta también dice que faltan declaraciones de años anteriores. Nuestra guía para ponerse al día con los años que no declaró explica por dónde empezar.

Dónde buscar ayuda

El Servicio del Defensor del Contribuyente es una organización independiente dentro del IRS que ayuda a resolver problemas con la agencia. Las Clínicas para Contribuyentes de Bajos Ingresos pueden ayudar a algunas personas con una disputa.

En GTS Tax Pro leemos la carta con usted y le explicamos qué pide, en español o en inglés y con palabras sencillas. Después preparamos con usted la respuesta o, si hace falta, las declaraciones pendientes o la solicitud de un plan de pagos. En nuestra página de ayuda con cartas del IRS verá cómo funciona la visita. Si otra persona le preparó la declaración que menciona la carta, lea nuestra guía de cómo escoger un preparador de impuestos.

Preguntas comunes

¿Cómo sé si una carta del IRS es real?

El IRS casi siempre hace el primer contacto por correo postal. Solo manda correos electrónicos y mensajes de texto si usted se inscribió, y un mensaje directo en redes sociales nunca es del IRS. Busque el número del aviso en IRS.gov o entre a su cuenta en línea del IRS, donde también aparecen muchas cartas.

¿Cuánto tiempo tengo para contestar una carta del IRS?

Hasta la fecha impresa en su carta. El plazo cambia de una carta a otra, así que búsquela primero. Si necesita más tiempo para juntar papeles, comuníquese con el IRS antes de que venza.

¿Qué pasa si no contesto una carta del IRS?

El problema no desaparece. Un saldo pendiente sigue creciendo con intereses y una multa por pago tardío. Con un CP2000, el IRS puede mandarle un cobro por los cambios que propuso. Si no está de acuerdo, contestar antes de la fecha protege su derecho a apelar.

El IRS dice que debo dinero y no puedo pagar. ¿Qué hago?

Pague lo que pueda antes de la fecha. Eso baja los intereses y las multas. Después pida un plan de pagos, a corto plazo o con pagos mensuales. Las personas pueden solicitarlo en línea, por teléfono, por correo o en persona.

¿Puedo contestar una carta del IRS por internet?

Muchas veces sí. Las cartas de la serie CP5071 permiten verificar su identidad en línea. Para responder a un CP2000, puede subir la respuesta con la herramienta del IRS para cargar documentos. También puede pedir un plan de pagos en línea. Siga las instrucciones de su carta.

Traiga la carta a nuestra oficina en Bachman Dr

Traiga todas las páginas de la carta y la declaración a la que se refiere. Incluya los papeles que le piden. Consulte el resto en la lista de qué traer por una carta del IRS. Estamos en 3021 Bachman Dr #102, cerca de Bachman Lake, en el noroeste de Dallas. Abrimos de lunes a viernes de 10 AM a 7 PM y los sábados de 10 AM a 5 PM. No necesita cita.

Llame al (214) 352-1600 o mándenos un mensaje. Por favor, no nos mande documentos de impuestos por correo electrónico.

Reglas revisadas en IRS.gov en octubre de 2026.